Datenschutz beim Kunden-werben-Kunden-Programm nach Artikel 13, 14 und 21 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend DSGVO genannt) und §§ 32, 33 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Wir nehmen unsere Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen zum Datenschutzrecht sicherzustellen, sehr ernst. Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ist uns daher ein wichtiges Anliegen. Fritz-Bedachungen setzt deshalb sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden dem technologischen Fortschritt entsprechend laufend weiterentwickelt.
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Fritz-Bedachungen im Rahmen des Kunden-werben-Kunden-Programms und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Fritz-Bedachungen
Belgische Allee 59f
53842 Troisdorf
Telefon: 02241 9222757
E-Mail: info@fritz-bedachungen.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz Datenschutzbeauftragter oder per E-Mail unter datenschutz@fritz-bedachungen.de.
2. Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Diese können Sie im Internet unter www.fritz-bedachungen.de/datenschutz abrufen.
Im Rahmen unseres Kunden-werben-Kunden-Programms können Personen, die bereits mit Fritz-Bedachungen einen Dienstleistungsvertrag geschlossen haben (Werber/Empfehler), ihren Freunden, Verwandten oder Bekannten unsere Produkte empfehlen. Für jeden Empfohlenen, der sich aufgrund einer Empfehlung für eine Dienstleistung von Fritz-Bedachungen entscheidet, erhält der Werber/Empfehler eine Prämie für jeden abgeschlossenen Vertrag. Die Prämie orientiert sich anhand des Auftragsvolumens.
Werber/Empfehler
Wenn Sie als Werber am Kunden-werben-Kunden-Programm teilnehmen möchten, benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse.
Diese Daten verarbeiten wir zur Abwicklung des Empfehlerprogramms, also um Ihre Teilnahmeberechtigung überprüfen und Ihnen im Erfolgsfalle die Prämie übermitteln zu können. Daher erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Empfohlener/Geworbener
Wenn Sie Adressat einer Produktempfehlung im Rahmen des Empfehlerprogramms sind, so haben wir Ihre Daten (Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse) von Ihnen selbst erhalten, um Sie kontaktieren und Ihnen ein Angebot zu einem vom Empfehler gewählten Produkt unterbreiten zu können.
Dabei ist der Empfehler – entsprechend unserer Teilnahmebedingungen – verpflichtet, sich zuvor Ihr Einverständnis zur Kontaktaufnahme einzuholen und muss dies auf Nachfrage bestätigen. Zusätzlich bestätigen Sie Ihr Einverständniss mit Ihrer Unterschrift auf der Empfehlungskarte. Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht daher auf Art. 6 Abs.1 a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie darüber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zuvor informieren.
3. Wie lange speichern wir Ihre Daten (Dauer der Datenspeicherung)?
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogenen Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von 3 bis zu 30 Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu 10 Jahren.
4. Welche Datenschutzrechte haben Sie (Auskunft, Berichtigung und Löschung von personenbezogenen Daten)?
Sie können unter vorgenannter Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie eine Berichtigung verlangen, wenn wir unrichtige Daten zu Ihrer Person gespeichert haben. Ebenso haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir unvollständige Daten gespeichert haben. Zudem können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.
5. Wie können Sie sich beschweren?
Als Fritz-Bedachungen haben wir uns das Ziel gesetzt, unsere Kunden jederzeit zufrieden zu stellen. Wir setzen daher alles daran, Ihr Anliegen schnell, fair und korrekt zu lösen. Sollte es in Einzelfällen nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung kommen, können Sie sich an unsere zentrale Beschwerdestelle wenden:
Fritz-Bedachungen
Belgische Allee 59f
53842 Troisdorf
Telefon: 02241 9222757
E-Mail: beschwerden@fritz-bedachungen.de
Sie haben die Möglichkeit sich mit einer Beschwerde an den unter 1. genannten Datenschutzbeauftragten oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.